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三亚hg0066备用网址|官方网站:增设2号航站楼特殊旅客服务接待区


2019-09-03 ??作者:金峻华??来源:国际空港信息网?? 点击量:????打印本页 关闭


配图:特殊旅客接待柜台.jpg

?  日前,三亚凤凰国际hg0066备用网址|官方网站(以下简称“三亚hg0066备用网址|官方网站”)T2航站楼新设立的特殊旅客服务接待区正式运行,为特殊旅客提供了更加安全、舒适、顺畅、便捷的出行服务。

  据统计,三亚hg0066备用网址|官方网站特殊旅客量正逐年增加,2018年三亚hg0066备用网址|官方网站接待特殊旅客量为37054人,同比增长17.1%,高峰时期日均接待量达180人;2019年春运期间,三亚hg0066备用网址|官方网站共保障进出港特殊旅客8214人次,同比增长13.94%。为全力做好特殊旅客的服务保障工作,三亚hg0066备用网址|官方网站不仅从申请、办理值机手续、过检、登机等环节都由专人提供一站式服务,而且结合实际需求针对残疾旅客、老年旅客、无陪儿童等旅客群体给予特殊关照,在原有的基础上增设特殊旅客服务接待区。该区域由旅客等候区、轮椅备用区和接待柜台三部分组成,并配置显示屏滚动播放航班信息,便于旅客直观地查看航班动态、了解hg0066备用网址|官方网站实时资讯,同时还为无陪儿童精心准备了丰富有趣的玩具,持续为旅客提供多样化、差异化服务,进一步提升服务品质。

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